Georgiana Voicu

1. Cum ai început în asigurări și ce te-a atras la acest domeniu?

Am început în domeniul asigurărilor datorită dorinței de a ajuta oamenii să se protejeze împotriva riscurilor financiare neprevăzute. M-a atras posibilitatea de a oferi soluții pentru diverse nevoi și pentru a contribui la bunăstarea clienților mei.

2. Ce îți place cel mai mult la ceea ce faci în Generali?

Cel mai mult îmi place să lucrez într-o echipă dinamică și să fiu parte dintr-o companie de renume care pune accent pe servicii de calitate, inovație, relații apropiate cu clienții.

3. Cum ai evoluat profesional de când ai intrat în companie?

De când am intrat în companie am avut oportunitatea de a participa la cursuri și conferințe, ceea ce mi-a permis să mă dezvolt din punct de vedere profesional.

4. Care a fost cel mai important moment din cariera ta de consultant?

Momentul cel mai important a fost atunci când am reușit să ajut un client să evite o pierdere financiară semnificativă prin intermediul unei polițe de asigurare pe care i-am recomandat-o. Acest moment mi-a confirmat importanța muncii mele.

5. Cum ai reușit să iți construiești relații solide cu clienții?

Relațiile solide cu clienții le-am construit prin ascultare activă, înțelegerea nevoilor lor și oferirea de soluții personalizate. De asemenea, am fost mereu transparentă și am comunicat deschis, ceea ce a consolidat încrederea lor în mine.

6. Ce provocări ai întâlnit și cum le-ai depășit?

Una din cele mai mari provocări a fost sa câștig încrederea clienților în piața asigurărilor, care poate fi văzută cu scepticism, uneori.

7. Cum arată o zi obișnuită pentru tine în această profesie?

O zi obișnuită începe cu întâlniri cu clienții existenți și potențiali, analizarea nevoilor lor și oferirea de recomandări personalizate. Urmăresc evoluția pieței și mă asigur că sunt la curent cu noutățile din domeniu.

8. Ce calități crezi ca sunt esențiale pentru succes în acest rol?

Cred că pentru a avea succes în acest rol sunt esențiale câteva calități: empatie, abilități de comunicare, integritate, capacitate de a înțelege nevoile clientului și dorința de a învăța și de a te adapta continuu.

9. Ce mituri despre asigurări ai demonta pentru cineva nou în domeniu?

Un mit comun este că asigurările sunt doar o cheltuială inutilă, în realitate asigurările oferă siguranță, liniște și protecție financiară.

10. Ce sfat i-ai da cuiva care vrea să înceapă o carieră în asigurări?

Pentru cineva care dorește să înceapă o carieră în asigurări , sfatul meu este să fie perseverent, empatic, răbdător. Iar succesul va veni cu siguranță.

Înapoi